敏捷客服

敏捷客服APP是一款专为广大客服人们打造的移动办公软件，敏捷客服APP中涵盖了超多的功能，用户可以直接通过平台高效便捷的处理工单，并且用户还可以随时在这里查看相关事宜，同时还有各种实用工具可以供用户随意使用哦，快来下载吧！

软件介绍

敏捷客服APP是一款用户可以在上面可以发布维修、投诉、咨询等工单的手机软件，会有专业人员为您解决问题。

软件特色

1、用加密技术对企业文件数据安全进行统一管理。

2、客户端敏感信息进行加密，同时对聊天、应用、通讯增加水印设置。

3、支持PC、移动端等多平台，多终端配合使用，无缝对接。

软件优势

1、软件满足客户的即时接待、咨询、绩效考核等相关业务办理

2、通过移动终端提供工单收发流程、用户记录、即时在线交流聊天、一键式订单处理、高效办公

3、可以24小时咨询客服人员，即使他们不在电脑前，他们也可以接待客户

4、他们可以跟踪客户，不定期与客户联系，以提高客户满意度

软件功能

1、根据企业的工作安排，可以定制工作流，为企业的业务发展提供帮助

2、强制对话功能，使您能够主动联系客户，提高客户转化率

3、结合当前互联网管理趋势，充分利用技术手段，打造全方位的客服

4、在手机上使用非常灵活，它具有各种功能，不限于时间和地点

软件评测

敏捷客服APP可以有效提高用户的办公效率，轻松帮助用户进行各种工单的处理哦！