京东到家

京东到家是由京东新上线的一项业务。以用户地理位置为基础，不想出门，京东到家为你提供最优质贴心的上门服务。你附近超市所有产品，下单后立即送达；无论是水果，零食，蔬菜还有鲜花和外卖...你只需动动手指，京东到家立马送货上门。

软件介绍

没错！这就传说中让你懒在家里不出门的神器，京东到家！

附近超市的所有产品，通通两小时达！(目前暂支持北京四环内商圈)

上班的时候突然馋了？京东到家也帮你搞定！

水果，零食，蔬菜还有鲜花和外卖，随叫随到，从此不用再去超市排队，让你的生活更加随(lan)心(duo)所(dao)欲(di)，北京地区的小伙伴们快来吧！

软件特色

1、精选优质商品，惠民价格，APP下单，无需排队，为您省钱省心省力；

2、全国24个城市的不同位置，快递小哥哥都能在1小时内极速送达哦；

3、秒杀，直降，满减，10元3件，门店折扣券，优惠多多，尽在京东到家。

软件优势

1、软件中有着非常方便地功能，用户可以随意使用；

2、用户可以在这里买到很多精选的商品，价格实惠；

3、用户还可以使用软件购买到很多应急商品，非常方便！

软件评测

不出门，你需要的东西，京东到家帮你送货上门。

官方介绍

万千好物 即时可得

京东到家，覆盖全国1400个县区市，涵盖超市便利、生鲜果蔬、医药健康、3C家电、鲜花绿植、蛋糕美食、服饰运动、家居时尚、个护美妆等零售业态，为你提供海量商品约1小时配送到家的即时消费服务体验，APP下单，无需排队，省钱省心省力。

更新日志

v8.22.5更新内容：

券膨膨膨膨膨胀，优惠放放放放大，省钱在到家

搜索结果页视觉调整，优化操作流程，更快更准确找到你想要的商品

功能正逐步放开，不要心急哦～

v8.22.0更新内容：

【V+会员】V+会员权益露出，优惠好物不放过

【首页优化】首页样式优化，带给你不一样的视觉体验

【营业提醒】喜欢的店铺营业了，当然要第一时间知晓

v8.21.5更新内容：

京东支付更快捷，还可领绑卡优惠哦

称重品比价更方便，享受优惠就这么简单

v8.21.0更新内容：

京东到家又来更新啦，追求体验的心永无止境

* 京东支付更快捷，还可领绑卡优惠哦

* 称重品比价更方便，享受优惠就这么简单

更多体验优化可不是一点点哦，快来体验吧

v8.10.5更新内容：

1.购物车商品展示降价提示，价格变动一目了然~

2.点击购物车失效商品推荐更多相似商品，购买商品更便捷~

3.还有更多细节优化，只为更好的你~

v8.8.5更新内容：

1.首页商品加车后推荐更多同店好物并可以直接结算啦，购买商品更便捷~（逐步开放中）

2.购物车可以一键勾选今日加车商品，挑选商品更省心~

3.购物车丰富了门店信息，可以帮助您更好的决策购买~

4.看到心仪的商品无需加车可以直接结算啦，购买体验更加流畅~（逐步开放中）

v8.8.0更新内容：

1.门店页新增药师咨询入口，给您提供更加专业的买药体验~（逐步开放中）

2.活动页加车后可通过快捷入口查看同店活动商品，挑选同店商品更便捷~

3.还有更多细节优化，只为在这个美丽的春天，给您带来更好的体验~

v8.7.0更新内容：

京东到家祝您新春快乐！足不出户，1小时“年味儿”到家！

1.结算时给您提供省运费方案，让您“省钱”到家~

2.进店展示全场优惠信息，为您“优惠”到家~

3.还有更多细节优化，送您“温暖”到家~

软件功能

【品类全】

生鲜、肉、蛋、菜、水果、水产、熟食、乳制品、粮油副食、纸、个洗清洁、家庭清洁、酒、水饮、冷冻冷藏、休闲食品、手机、数码、家电，家居、家装、美妆护肤、服饰、母婴、医药、鲜花、蛋糕烘培等一站购齐，满足日常购物的所有需求。

【商家全】

优选大牌品质商家，沃尔玛、永辉超市、华润万家、山姆会员商店、步步高、卜蜂、永旺、中百仓储、北京华联、北国超市、上海联华、世纪联华、7fresh、京客隆、G-Super、昌大昌、华冠、武商、丽达、旺中旺、济南华联、嘉荣超市、合家福超市、欧亚超市、家家悦、名创优品、屈臣氏、百果园、鲜丰水果、海王星辰、大参林、益丰大药房、老百姓、一心堂等超过10万家线下门店已入驻京东到家平台。

【优惠购】

领券中心，精选每日好券。秒杀，直降，满减，爆品抢购，满额促销，多买多优惠。开通V+会员月卡，每月预计可省108元。 ;

【真好玩】

鲜豆庄园、免费领水果、领现金、0元砍价、砍订单，多种玩法隐藏惊喜。

【包退换】

不满意可随时退换，带有"14天包退"标志门店售出的商品（含生鲜）均可享受14天无条件退货服务。 ;

【无接触配送】

避免面对面接触，降低传播风险。不用出门抢，在家买肉禽蛋奶米面粮油，药房药店医药保健品约1小时送达。

【支付方式】

京东支付/微信支付 ;

常见问题

Q1：订单无人接单配送

非常抱歉，因平台促销时期或订单高峰期间，配送人力紧张，商家订单较多，配送抢单或会有延时，建议您稍作等待，平台将尽快为您安排配送~~

Q2：京东到家的订单少件怎么办?

若订单存在部分商品少件问题，请在订单完成的48小时內，进入订单详情页，自行提交售后申请，售后申请需

描述具体问题、上传商品图片、确认缺少的商品及相应的数量，提交申请后将尽快为您审核

Q3：我想要取消订单可以吗，怎么操作?

外卖、美食、鲜花、蛋糕订单配送员取货前请联系商家协商；

2、定制类商品，配送员取货后不支持取消订单，请您理解

商家自送订单

1、请联系商家电话协商处理(订单页或者单品页可以找到商家电话；订单详情页中查看配送方式)

我要操作取消订单配送员未取货：您可以在订单页面自行操作取消；

2、配送员已取货：无法取消订单，您可以尝试联系配送员协商，如是商家自送订单，建议联系商家沟通处