苹果13音乐锁屏关不掉可能是由于以下几个原因导致的:
1. 软件问题:首先,你可以尝试重新启动你的设备。长按电源按钮,然后滑动关机按钮来关机。等待几秒钟后再按下电源按钮重新启动设备。如果问题仍然存在,可以尝试更新你的设备的操作系统。前往“设置”>“通用”>“软件更新”来检查是否有可用的更新。
2. 锁屏设置问题:检查一下你的锁屏设置。前往“设置”>“显示与亮度”>“自动锁定”来查看你的自动锁定时间设置。如果设置的时间太短,可能会导致音乐锁屏关不掉的问题。尝试将自动锁定时间设置为更长的时间间隔,或者选择“从不”来禁用自动锁定。
3. 第三方应用问题:如果你使用了第三方音乐播放器应用,可能是该应用的问题导致音乐锁屏关不掉。尝试退出该应用并重新打开,或者卸载并重新安装该应用来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果客服或者前往苹果授权维修点寻求帮助。